近年来，平湖分中心主动担当、精准施策，以“三向破题”为发力点，靶向攻坚制度瓶颈、服务短板与监管难题，通过创新机制、优化服务、调执联动等系列组合拳，全力推动住房公积金规范建缴工作提质增效，为住房公积金事业高质量发展注入强劲动能，助力构建更加公平、规范的住房公积金制度体系。

聚焦部门对接，扩大制度覆盖。一是部门联动，挖掘扩面潜力。加强与金融发展服务中心、经信局等部门的协同联动，梳理整合全市规上企业、专精特新企业及（拟）上市企业数据库，精准筛选重点未开户企业名单，并及时将相关信息推送至各受托银行，汇聚扩面提质合力。二是聚焦重点，推进规范建缴。精准聚焦重点企业群体，向全市314家符合缴存条件的重点企业精准发送催缴函。截至5月底，全市新增缴存单位674家，其中新增百人以上企业1家。三是“金银”协作，发挥扩面合力。修订《2025 年平湖市住房公积金委托业务评价指引》，将公积金委托业务及服务完成情况与竞争性存放挂钩机制，有效激发受托银行扩面动力。

聚焦宣传赋能，提高政策知晓。一是线上线下筑阵地。线上依托“平湖住房公积金”微信公众号等新媒体渠道，定期发布政策解读、热点问答等通俗易懂的宣传内容；线下在政务服务大厅、银行网点设置宣传专区，摆放政策手册、易拉宝，通过现场讲解、互动答疑提升宣传覆盖面。二是靶向宣传提质效。针对不同群体需求，定制差异化宣传内容。面向企业，制作《政务服务网操作指南》，详细说明缴存流程、优惠政策等；针对职工，推出“金小二课堂”，涵盖提取、贷款、异地转移等高频业务场景。同时，举办政策宣讲直播、公积金“点单式”服务等活动，增强宣传趣味性与参与度。三是搭建平台促长效。多次召开企业住房公积金政策宣讲座谈会，搭建起政企高效沟通平台。5月，赴平湖经济技术开发区开展重点企业规范建缴政策宣讲会；6月，召开重点企业住房公积金规范建缴座谈交流会，全市近30家重点企业参会，以点带面推进规范建缴。

加强机制创新，提升专业能力。一是完善服务机制，提升管理规范性。在行政中心挂牌成立“金小二”调解室，组建以公积金工作人员、专职法律顾问、信访工作者为成员的调解队伍，促进矛盾纠纷化解。二是强化专业支撑，提升服务能力。建立每月两次的法律顾问驻点服务制度与工作人员信访轮值机制，形成“专业法律支撑 + 矛盾协调处置”的协同模式。定期开展“金小二论坛”活动，为工作人员提供法律知识培训，重点讲解最新法律法规，提升团队法律素养。三是优化评价闭环机制，提升服务效能。依托“民呼我为”、“好差评”系统对服务评价数据进行汇总分析、反馈核实，构建“评价—分析—反馈—整改—回访”的闭环机制，促进服务持续改进。通过政策宣传、行政指导、及时回访、催告通知、召开座谈等方式深化服务，针对企业和职工反映的公积金热点问题，即时提供专业解答，积极推动公积金建缴工作落地生效。