为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革部署,嘉兴公积金中心积极推动“购房贷款一件事”落地见效,实现公积金贷款、不动产抵押登记、税务缴纳等业务“一窗联办、一网通办”。
一是线下筑基,以服务集成破解“多头跑”难题。针对购房业务链条长、部门多、材料重复提交等痛点,积极对接不动产、税务等业务相关部门,在线上功能暂未全面实现的前提下,找准关键节点,充分发挥嘉兴中心线下优势,打通住房公积金购房贷款“一件事”全链路,在银行窗口引入不动产抵押登记申报功能,实现住房公积金贷款和不动产登记一窗申报,材料线上流转。并在有条件的政务服务中心试点“公积金+税务”肩并肩服务,职工进一个窗口可同时办两项业务。今年1月-5月,全市线下模式累计办理业务1247笔,金额9.93亿元。
二是线上攻坚,以数字赋能实现“零次跑”的突破。开发对接“抢进度”,紧盯省厅关于“一件事”的工作要求,及时梳理优化业务流程,提前沟通开发公司,将“一件事”相关功能列入开发的最优先级,确保第一时间完成相关开发需求,与浙里办业务功能实现同步上线。业务落地“加速度”,结合省厅上线节点,事先锚定目标职工群体,提前布局保障业务上线与业务办理同步实施,在第二个工作日即实现业务的全流程办理。积极引导线上办理模式,通过推广宣传、优惠服务等方式,鼓励职工通过“一件事”功能办理业务,全市线上模式已累计办理业务48笔,金额4078.3万元。
三是全域协同,以机制创新保障长效运行。纵向贯通强覆盖,制定全市统一操作手册,重点部署市县两级审批中心,确保业务执行不走样。横向联动聚合力,建立公积金、不动产、税务多部门协同联动机制,拓展服务网络将银行网点纳入服务体系,业务延伸至全市160个银行服务网点。