嘉善分中心以“政策落实+精准服务”一体化服务为主题，从去年集中开户新模式切入，探索更多上门集中办理的业务。通过精准施策、主动服务，实现政策普及与业务办理双推进，打造集宣传、咨询、办件于一体的实用型公积金“移动宣传服务站”。

一、主动上门送服务，打造企业开户"零跑腿"模式

聚焦新设立企业、小微企业开户率偏低情况，组建"开户流动服务队"，前期比对市场监管、社保等部门数据，锁定企业清单，定制“政策包+服务包”，通过案例解读、缴存测算、风险提示“三结合”提升企业认知。依托镇、街道搭建地方服务平台，在"企业服务日"当天，经办人到镇（街道）办公区填写表格，提交资料，后续由工作人员完成开户办理和银行扣款签约的操作。现场讲解网厅办理操作事项，并解答疑惑，后期跟踪回访系统操作掌握情况并核查首月缴存记录。从上门开户推进以来，共新增企业54家。

二、精准施策解难题，畅通企业职工办事“快速道”

在“五进”系列活动中，通过精准化政策解读、全流程帮办代办等举措，现场解决问题，成功叠加事项办理。组建服务团队深入园区企业，针对企业职工反映的缴存提取贷款问题，试行"需求捕捉-定向推送-上门服务"机制，收集咨询频率较高的问题，在宣传过程中，直接邀请并指导缴存职工通过浙里办APP、全国住房公积金小程序等掌办渠道，现场办结业务。将服务触角延伸至职工身边，既破解了"政策看不懂、流程不会走、材料不会备"的难题，又通过成功事例提升政策落实质效。今年以来，累计开展专项服务18场，办理企业事项20余件，群众个人事项120余件。

三、暖心服务惠民生，实现特殊群体提取"近距离"

为进一步深化长三角住房公积金一体化协同发展，嘉善分中心聚焦示范区异地购房提取业务堵点，通过嘉善本地主流宣传渠道进一步扩大政策知晓度，同时定向联合劳动密集型且毗邻吴江、青浦的企业人力资源主管，上门宣传示范区新政，发放宣传手册。针对职工在示范区异地购房“两地跑”难题，分中心构建三地核验信息网，实现青吴嘉三地购房信息实时互通。今年，特别设立“帮办服务专员”，上门查看职工材料，通过线上验核信息，金额即时到账，异地购房提取公积金全程仅用时5分钟，有效促进“就近办”服务模式再升级，让示范区公积金缴存职工优享便利。