桐乡分中心以缴存职工需求为导向，通过数智支撑、无感代办等举措，重塑贷款全流程服务，稳稳托起群众“安居梦”。2023年发放公积金贷款2235笔，贷款金额11.59亿元，其中人才优惠政策贷款733笔，贷款金额4.60亿元。

一是贷前智慧咨询管理，贷款申请无差别受理。创新开发公积金“贷款一码通”线上咨询测算应用，一键了解申请资料、贷款利率、贷款额度等信息，累计使用次数破万人次。率先开发“商转公”预约登记小程序，以“先贷先转、预约优先、分批受理”为原则 ，实行数字化预约管理。强化经办人员业务能力培训，制作贷款业务操作手册，规范业务告知、受理流程、资料提交等环节标准，做到银行与银行、网点与网点之间的“无差别受理”。

二是贷中线上审批流转，贷款资料线上获取。贷款信息数据共享，打通政务服务网受理入口，通过大数据实现婚姻、户籍、购房合同等信息全省共享。数字整合贷款审批流程，实行贷款审批全程数字化流转批复，贷款办理时限再压缩3-5个工作日，审批效率提升50%。开通人才贷款绿色通道，优先受理人才贷款，对于符合办理条件资料齐全的，做到1个工作日内完成贷款终审。

三是贷后按月委托还贷，贷款结清全程网办。贷款申请时同步办理公积金按月对冲业务，每月将借款人月缴存额自动划转至还款账户，减轻缴存职工还贷压力。打通不动产抵押注销全流程网上办理渠道，实现纯公积金贷款结清、抵押注销全流程“无感”代办，实现“一次都不跑”，累计开展公积金贷款线上“无感”贷款结清、抵押注销1239件。