2017年，嘉兴住房公积金管理中心（以下简称市中心）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《嘉兴市政府信息公开暂行规定》和市政府办公室《关于做好2017年政府信息公开年度报告和情况统计工作的通知》要求，认真做好政府信息公开工作，现将本年度信息公开工作情况汇报如下：

一、政府信息公开工作的基本概况

市中心始终高度重视政府信息公开工作，把这项工作摆上重要议事日程，将信息公开工作纳入年度工作重点并进行责任分解，通过会议、检查等形式，抓督查、抓落实，通报工作开展情况，研究解决相关问题，形成分管领导牵头、办公室具体经办、各科室支持配合的工作机制。为保证信息公开工作的有效运转，办公室落实人员负责信息的收集、加载、更新工作，各科室相关人员落实本科室相关政策、业务指南等的更新，保障了公众的知情权。

二、主动公开政府信息的情况

（一）信息公开数量

2017年，市中心主动公开信息867条。公开内容包括政策法规（包括规范性文件）10条、工作动态321条、通知公告32条、互学互比194条、重点事项193条、统计信息12条、党务工作及其他各类事项105条等。

（二）公开主要内容与形式

1.工作动态宣传。主动在公积金外网和中国嘉兴门户网站公开政策文件、部门预决算、中心动态和每月公积金个贷运用率等信息。加大了嘉兴日报、南湖晚报等官媒对我市公积金政策的宣传，今年，共有62篇相关报道。先后11次在《中国建设报》、住建部网站刊登信息，省建设厅信息港共录用各类信息71篇，市政府政务信息18篇，分别比去年增加266%、29%和63.6%；参加《公积金之声》（FM92.2）、“行风热线”等电台、电视台栏目20余期，宣传公积金政策，解答群众疑问。

2.“最多跑一次”事项公开。2017年，市中心将“最多跑一次”改革作为中心工作任务来抓，党组会议多次专题研究，制订改革实施方案，明确目标任务。通过大力实施简约办、就近办、网上办等举措，多项改革走在全省前列，目前30项群众和单位办事事项就已100%实现“最多跑一次”，其中10项已实现“就近跑”，10项实现“不用跑”，并及时在市公积金官网、中国嘉兴、浙江政务服务网公开，既接受群众监督，又方便群众办事。

3.扩大宣传渠道。增设市本级公积金延伸服务网点至39个，实现10个乡镇公积金综合便民服务网点的全覆盖，并及时在我市公积金网站上更新各新增延伸网点的地址及联系电话等，方便群众查询办理相关事项。除优化柜面业务办理系统，提供门户网站、网厅、自助设备、12329服务热线、手机短信、手机客户端和官方微信等服务渠道，实现支付宝“刷脸”查询，市民可通过任意渠道查看我市公积金政策、服务、动态等。

（三）回应社会关切

在市中心官网设立互动交流平台，建立缴存单位QQ群，及时解答职工的咨询；在中国嘉兴互动交流栏目开设“‘公积金 安嘉情’之公积金相关政策热点问答”，与网友互动交流；在嘉兴19楼专帖，公开各类事项的办事流程，回答网友提问，已有近40万点击量，并及时回复市长电话、网民留言和网信办交办的相关网络舆情等。

三、重点领域公开情况

市中心定期编制我市住房公积金管理运行情况，定期发送至各分中心、相关部门公开运行情况，并及时在中国嘉兴、市公积金中心网站公开；积极落实住房公积金信息披露制度，在嘉兴日报整版公布住房公积金2016年年度报告，并及时在市公积金网站和中国嘉兴网站公布，向社会全方位通报上年度我市公积金运行情况。

四、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。对政府信息公开的岗位业务培训还需要进一步加强；公开信息主动性、时效性、规范性还有进一步提升的空间；公开形式的便民性还需要进一步提高，涉及群众查阅的公开形式还不够丰富。

（二）改进措施。一是增强工作人员信息公开的主动意识，以确保信息公开的时效性，以便更好地为人民群众服务；二是不断完善政务信息公开的内容，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政务信息公开的完整性、全面性。三是加大我市公积金综合服务平台的推广应用，通过各种渠道使广大群众了解我市公积金的相关信息，使群众在获得政府信息上更便捷。

 嘉兴市住房公积金管理中心

2018年1月5日